Última actualización: 18/4/2026
1. Introducción
En Apart Horizonte valoramos la privacidad de nuestros huéspedes y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por nuestros clientes.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información relacionada a reservas y estadías
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Gestionar reservas y estadías
- Facilitar el proceso de check-in
- Comunicarnos con los huéspedes antes, durante y después de su estadía
- Enviar información relevante sobre la estadía (accesos, WiFi, indicaciones, etc.)
4. Comunicación por WhatsApp
Podemos utilizar WhatsApp como canal de comunicación para:
- Enviar información sobre el check-in
- Brindar asistencia durante la estadía
- Responder consultas de los huéspedes
Estas comunicaciones están relacionadas exclusivamente con la prestación del servicio.
5. Compartición de datos
Podemos compartir información con proveedores necesarios para la operación del servicio, tales como:
- Sistemas de gestión hotelera (PMS)
- Plataformas de mensajería (como WhatsApp / Meta)
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.
6. Protección de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Solicitar acceso a sus datos
- Solicitar la corrección o eliminación de su información
- Realizar consultas sobre el uso de sus datos
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el uso de datos personales, podés contactarnos a través de:
- WhatsApp: +54 3487 299000
- Email: info@aparthorizonte.com